1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de service traiteur proposées par Falcone Sicilian Taste pour des événements privés. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestations

Falcone Sicilian Taste propose des prestations traiteur sous forme de buffets, adaptées aux événements privés. Le service à table n’est pas proposé à ce stade. Les prestations peuvent inclure :

• préparation des produits
• livraison
• mise en place du buffet

Les modalités exactes sont définies dans le devis.

3. Devis

Toute prestation fait l’objet d’un devis personnalisé. Validité du devis : 5 jours Passé ce délai, Falcone Sicilian Taste se réserve le droit de modifier les conditions (prix, disponibilité, etc.).

4. Confirmation de commande

La réservation devient effective uniquement :

• après acceptation du devis
• et réception d’un acompte

Aucune date n’est garantie sans confirmation.

5. Acompte

Un acompte de 30 % du montant total est demandé pour valider la réservation. Le solde est à régler au plus tard 48 heures avant l’événement, sauf accord contraire.

6. Délais de réservation

Il est recommandé de confirmer toute prestation au minimum 1 mois à l’avance. Les demandes tardives peuvent être acceptées selon disponibilité, sans garantie.

7. Modification de commande

Toute modification (nombre de personnes, prestations, etc.) doit être communiquée dans les meilleurs délais. Falcone Sicilian Taste se réserve le droit :

• d’accepter ou refuser la modification
• d’ajuster le prix en conséquence

8. Annulation

En cas d’annulation par le client :

• L’acompte versé reste acquis à titre de dédommagement
• Si l’annulation intervient tardivement, Falcone Sicilian Taste se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation, en fonction des frais déjà engagés (achats, préparation, organisation)

9. Prix

Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF). Les prix indiqués dans le devis font foi.

10. Paiement

Les modalités de paiement sont les suivantes :

• acompte à la réservation
• solde à régler au plus tard 48h avant l’événement

En cas de non-respect des conditions de paiement, Falcone Sicilian Taste se réserve le droit de ne pas assurer la prestation.

11. Livraison et mise en place

Les conditions de livraison et d’installation sont définies dans le devis. Le client doit s’assurer que :

• le lieu est accessible
• les conditions permettent la mise en place

12. Responsabilité

Falcone Sicilian Taste s’engage à fournir une prestation conforme au devis. La responsabilité ne pourra être engagée en cas de :

• mauvaise conservation des produits après livraison
• conditions extérieures indépendantes (météo, organisation du client, etc.)

13. Allergies et régimes alimentaires

Le client est tenu de signaler toute allergie ou contrainte alimentaire lors de la commande.

14. Force majeure

Falcone Sicilian Taste ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible empêchant l’exécution de la prestation.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.